Orijinalini görmek için tıklayınız : Donanım - Bağlantı Sorunları iphone'unu tamire veren varmı?
doctrolg
28-09-2009, 03:30
Arkadaşlar benim ıphone'umun şarj soketi kırıldı [gl=22.gif] şarja takılıyken hızlı bir şekilde çekilince sokette bozulma oldu ve artık şarj almıyor. tükcell extraya götürdüm servise yollayacaklarını ve bir hafta içinde yenisinin bana verileceğini öğrendim [gl=4.gif] evet yalnış okumadınız yenisini veriyolar. Bende bilmiyordum, meğerse bu cihazlar tamir olmuyormuş, hasara bağlı olarak belirli bir ücrete karşılık yenisiyle değişiyorlarmış. Bu bir bakıma güzel bir bakımada çok pahalı bir tamir oluyor, tabii bakış açısına göre değişir. Bana söylenen 500,00 lıra ile bin lıra arası bir ücret istenebileceği.
Şimdi bi yandan bir şarj soketi 500 yada bin lıra edermi? çok pahalı diyesim gelirken, diğer yandan da sıfır kutusunda bir cihazın gelecek olması var. Hem kabul etmesem 1.500,00 lıralık iphone'u şarj almadığı için bi daha kullanamayacağım, doğal olarak çöpe gidecek. En mantıklısı; cihazı eskimiş, çizilmiş, yıpranmış biri için ucuz ama yeni alınmış daha çiziği bile olmayan ve kazaya uğramış biri içinde çok pahalı bir tamir bence. Bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.
aresblade
28-09-2009, 13:47
senden bu hususta para istemeleri çok garibime gitti. sebebi belki de kullanıcı hatası olabilir ama iyi araştır, boşu boşuna para verme yani.
bu cihazların tamiri söz konusu değil, apple buna izin vermiyor. herhangi bir sorunda restore ile olmuyorsa değiştiriyorlar ve bunu da kanıtlaman lazım.
doctrolg
02-10-2009, 01:01
Maalesef 555,00 TL istediler. Araştırdım ve sordum, bana soketin kırılması tamamen kullanıcı hatası olduğu söylendi ve rakamında çok makul olduğunu söylediler. İphone'umu gönderen turkcell extra bizim cihazımız dediği için düşük çıkarmışlar fiyatı, normalde 8 gb lık ve çalışır halde olan bir cihaza bile 500,00 TL istediklerini, benim cihazımın bir daha çalışamıyacak olması ve 16 gb olmasına rağmen 555,00 TL'nin çok makul kaldığını belirttiler.
Kırık olduğu için şarz almayacağına göre, ödeme yaptım. Yeni cihazı yollamalarını bekliyorum. Bunu da belirteyimki ben kullanıcı hatası olduğunu zaten onlara söyledim. Kendim zarar verdiğim birşeyin suçunu onlara atamam zaten. Ama 16 GB 3G S için fark verebileceğimi mümkünse 3G S ile değişebilip değişemiyeceğini sorduğumda ise cevap olumsuz oldu.
N!t£cn@klQw
07-10-2009, 09:06
bence cihazınıda onlara vermemeye çalış ...
Genpadan mı garantili? Genpa çok cins bir servis apple değişim olur dese bile adamlar bir bahane bulup cihazı değiştirmiyor.
İnstrumentaL
10-10-2009, 00:26
Vay Şerefsizler ! Benimki CepKask Değiştirirlermi Sence ??
Tabiki ama ondada ücret alıyorlar genpaya göre çok çok daha az.
Misafir.
10-10-2009, 09:43
author=Mahmut_UÇR link=topic=9064.msg54934#msg54934 date=1255123618]
Vay Şerefsizler ! Benimki CepKask Değiştirirlermi Sence ??
yavaş ol mahmut öncelikle sözlerine dikkat et
cep kask olaylarında da %30 gibi bir oranı müşteri karşılar
Misafir.
10-10-2009, 09:44
author=oski_58 link=topic=9064.msg54915#msg54915 date=1255121098]
Genpadan mı garantili? Genpa çok cins bir servis apple değişim olur dese bile adamlar bir bahane bulup cihazı değiştirmiyor.
benim cihaz 3. cihazım 2 kere değiştirdim genpadan
Sen ne yaptın Metin abi 3. cihaz mı? [:)] .Bende çok şikayet duydum genpa hakkında.Şuan benim telefonda ölü piksel var onu değiştirirler ama birşey bulupta cihaza para isterler diye çekiniyorum.
N!t£cn@klQw
10-10-2009, 10:36
oğuzhan döver vallahi metin adamı değişecek dendimi değişecek :))) [gl=12.gif]
Misafir.
10-10-2009, 10:47
author=oski_58 link=topic=9064.msg54963#msg54963 date=1255159759]
Sen ne yaptın Metin abi 3. cihaz mı? [:)] .Bende çok şikayet duydum genpa hakkında.Şuan benim telefonda ölü piksel var onu değiştirirler ama birşey bulupta cihaza para isterler diye çekiniyorum.
evet şu anda elimdeki cihaz 3. cihaz hatta 4.olacaktıda vaktim yoktu diye olmadı :)) bunu aldığımda ekranda ışık sızması vardı ama çok azdı ve genpa hiç sorun etmedi değişim konusunda
Bende ölü piksel var onu öyle versem değiştirirler mi?
Misafir.
10-10-2009, 11:19
author=oski_58 link=topic=9064.msg54976#msg54976 date=1255162024]
Bende ölü piksel var onu öyle versem değiştirirler mi?
değişim için herhangi bir beta sürümün çıkmasını bekle daha sonra o beta sürümü kur kilitleniyor de servise yolla kesin değişimi yaparlar.
bu arada ölü pixel kaç tane var.eğer 1 yada 2 taneyse değişim olmaz onun bir oranı var
Anladım abi sorun çıkarmazlar o zaman senle daha ayrıntılı konuşmam gerek çünkü 2 tane var ölü piksel değiştirmezler o zaman.
İnstrumentaL
11-10-2009, 00:25
author=££èrjïk link=topic=9064.msg54954#msg54954 date=1255157038]
yavaş ol mahmut öncelikle sözlerine dikkat et
cep kask olaylarında da %30 gibi bir oranı müşteri karşılar
Ettiğim Küfür Filn Deil Rtük'de Bile Geçerli anlıyacan Kaos Yaratmaya Gerek Yok Arkadaşım [:'(] Bilgi İçin Tşekkürler. [:)] [:'(]
doctrolg
12-10-2009, 23:46
Evet gempa ve sorun çıkmadan değişim onaylandı, cihazı aldımmı ? yok daha alamadım çünkü stokta yokmuş [gl=8.gif] 555,00 TL hesaplarına çıkardım yeni kutuda cihazın gelmesini bekliyorum. ve hiçbir sorun yada sıkıntı yaratmadılar, para hesaba geçer geçmez beni aradılar ve cihazı en kısa sürede teslim edeceklerini söylediler. Zaten benim muhatabım gempa değil türkcell, ben onlardan aldım, sorun çıkınca da onlara teslim ettim.
author=££èrjïk link=topic=9064.msg54981#msg54981 date=1255162781]
değişim için herhangi bir beta sürümün çıkmasını bekle daha sonra o beta sürümü kur kilitleniyor de servise yolla kesin değişimi yaparlar.
bu arada ölü pixel kaç tane var.eğer 1 yada 2 taneyse değişim olmaz onun bir oranı var
bence değişir, arkadaşımın bir pikselinden dolayı şartsız şurtsuz vede ödemesiz değişti. Ama tabii 3 ay önce falandı. Şimdiyi bilemem, çünkü bizim millet her şeyin olduğu gibi garanti olayınında cılkını çıkardığımız için uluslararası firmalara pess ettiriyoruz sonunda. Örnek, Adidas; adamlar değişime ses çıkarmıyolardı başta ama biz alıp ayakkabıyı ç.makinasında yıkayıp [:D] yada yop oynayıp dikişlerini attırdıktan sonra garantiye girsin istiyoruz. Adamlar fıttırıyor tabii!! Yalnış değilsem adidas'ta en fazla garanti yüzündendeğişim istenen ülke TÜRKİYE [gl=20.gif]
Misafir.
13-10-2009, 09:57
author=doctrolg link=topic=9064.msg55520#msg55520 date=1255380403]
Evet gempa ve sorun çıkmadan değişim onaylandı, cihazı aldımmı ? yok daha alamadım çünkü stokta yokmuş [gl=8.gif] 555,00 TL hesaplarına çıkardım yeni kutuda cihazın gelmesini bekliyorum. ve hiçbir sorun yada sıkıntı yaratmadılar, para hesaba geçer geçmez beni aradılar ve cihazı en kısa sürede teslim edeceklerini söylediler. Zaten benim muhatabım gempa değil türkcell, ben onlardan aldım, sorun çıkınca da onlara teslim ettim.
bence değişir, arkadaşımın bir pikselinden dolayı şartsız şurtsuz vede ödemesiz değişti. Ama tabii 3 ay önce falandı. Şimdiyi bilemem, çünkü bizim millet her şeyin olduğu gibi garanti olayınında cılkını çıkardığımız için uluslararası firmalara pess ettiriyoruz sonunda. Örnek, Adidas; adamlar değişime ses çıkarmıyolardı başta ama biz alıp ayakkabıyı ç.makinasında yıkayıp [:D] yada yop oynayıp dikişlerini attırdıktan sonra garantiye girsin istiyoruz. Adamlar fıttırıyor tabii!! Yalnış değilsem adidas'ta en fazla garanti yüzündendeğişim istenen ülke TÜRKİYE [gl=20.gif]
muhatabınız turkcell değil genpa bu konuda turkcell size sadece cihazınızı götürme getirme işini yapıyor turkcell hiç bir zaman garanti v.b. vermez cihazlara zaten uyarılarında da mevcut.
genpa ışık sızması nedeniyle cihazları değiştirirken şu anda her cihazda aynı sorun var diyerek değişim yapmıyorlar.
ölü pixel olayında bir oran var o orandan düşükse değişim yapmıyorlar.bu nokta 6600'larda da vardı o zamandan beri aynı sizin arkadaşın cihazındaki ölü pixel sınırların üzerinde çıkmış olabilir.
İnstrumentaL
13-10-2009, 20:45
author=££èrjïk link=topic=9064.msg55570#msg55570 date=1255417025]
muhatabınız turkcell değil genpa bu konuda turkcell size sadece cihazınızı götürme getirme işini yapıyor turkcell hiç bir zaman garanti v.b. vermez cihazlara zaten uyarılarında da mevcut.
genpa ışık sızması nedeniyle cihazları değiştirirken şu anda her cihazda aynı sorun var diyerek değişim yapmıyorlar.
ölü pixel olayında bir oran var o orandan düşükse değişim yapmıyorlar.bu nokta 6600'larda da vardı o zamandan beri aynı sizin arkadaşın cihazındaki ölü pixel sınırların üzerinde çıkmış olabilir.
ya bide bendede varmış o sorun
1: Işık Sızması 2 Tane
2 : Hoparlör Çalışmıyor
3 : Kulaklık Girişi Gitmiş
4 : Ekranda Büyük Siyah Leke Var
5 :Kapağı Çatlak (Birde Çok Çizik)
6 : Kulaklık Kapağı Çatlak
Değiştirirlermi Sence =)
doctrolg
13-10-2009, 21:19
author=Mahmut_UÇR link=topic=9064.msg55693#msg55693 date=1255455940]
ya bide bendede varmış o sorun
1: Işık Sızması 2 Tane
2 : Hoparlör Çalışmıyor
3 : Kulaklık Girişi Gitmiş
4 : Ekranda Büyük Siyah Leke Var
5 :Kapağı Çatlak (Birde Çok Çizik)
6 : Kulaklık Kapağı Çatlak
Değiştirirlermi Sence =)
değişme ihtimali yüksek gibi, ama senden yüksek te bir ücret isterler. Çünkü cihazın değişimi için kullanım süresi, yıpranması ve kullanılabilirliği baz alınıyor. Benim cihazın şarz almayacağı için doğal olarakta şarzsız kullanılmayacağı için değişimi mecburiydi. Fakat senin cihazın anladığım kadarıyla kullanıma engel bir sorunu yok gibi, çizik ve çatlağının çok olması da yıpranmasını gösteriyor. Umarım sorun çıkarmazlar+yüksek bi fiyat çıkarmazlar da değişirler nede olsa forum arkadaşıyız [:'(]
allerjik, haklısın belki muhatabım türkcell değil ama ben onları muhatap kabul ettim ve kesinlikle servisle görüşmedim. Aldığımda da tüm sorunlarım için sadece siz extra'yı tanırım dedim aldığım yere [gl=18.gif] böylelikle cihazımı teslim eder gerisini düşünmem bile. Arkadışımla aynı anda aynı türkcell extra'dan aldık. İlk ülkemize geldiği zamanı hatırlarsın, hani uzun kuyruklar oluşturmuştu millet. O zaman erken rezerve ile almıştık. Tek bir ölü piksel olduğundan eminim çünkü beraber aldığımız yere götürdük ve teslim ettik ordaki arkadaş yollamış, 3 gün sonrada bir adet ölü pikselden değişeceğini 2 gün sonrada kutuda yeni cihazı teslim edeceğini söylemişti.
Haa..!! şu olabilir cihazı aldıktan 2 ün sonra geri götürdük diye de hemen, tek piksel ve ücretsiz değişimi olmuş olabilir. Yani haklısın kriteri var ama bu kutudan defolu çıktı diye değişmiş olabilir diyorum.
İnstrumentaL
13-10-2009, 21:30
Ya Zaten Sigortasını Yaptırdım Benimki Sıvı Teması Sonıucu Çıkan Arızalar [:)]
İPhonemi Bozdum Yani [8D] [8D] [gl=12.gif]
http://www.cepkask.com/reklamlar_/bayilerimiz/buyuk/1.jpg
Misafir.
14-10-2009, 18:05
sıvı teması sonucu cep kask sistemine cihazın bedelinin %30'unu yatırıyorsunuz ve değişim yapılıyor ayrıca bu oran sözleşmede yazar katılım bedeli diye.
@doctrolg : dediğiniz gibi bir durum yada extranın genpadaki ikili ilişkilerinden kaynaklanan bir durum olmuş olabilir ama ölü pixelin kriterleri var aslında olmaması lazım çünkü bir ölü pixel ileride birden çok ölü pixele yol açıyor ama servislerde cılkını çıkardığımız için bu işlemleri artık kritere bağlıyorlar v.b.
İnstrumentaL
14-10-2009, 21:39
Ya Ben Şimdi 300 Milyon Vercem Herhalde Hesaba Göre [gl=18.gif]
Misafir.
15-10-2009, 10:07
author=Mahmut_UÇR link=topic=9064.msg55903#msg55903 date=1255545599]
Ya Ben Şimdi 300 Milyon Vercem Herhalde Hesaba Göre [gl=18.gif]
3g sıfır fiyatı 1500 civarında seyrediyordur yani 450 vermeniz gerekir
doctrolg
16-10-2009, 19:35
author=££èrjïk link=topic=9064.msg55963#msg55963 date=1255590476]
3g sıfır fiyatı 1500 civarında seyrediyordur yani 450 vermeniz gerekir
o zaman cepkask'ın bi fonksyonu kalmıyor ki [gl=18.gif]
benim cihazım cepkask olmamasına rağmen 555,00 tl ödedim. 440,00 tl ödeyecekse 100 tl gibi bir artısı tek oluyor. Buda cepkask'a 100,00 tl den fazla ödeme yapmışsan zararı oldu demektir. Tabiii bence !
İnstrumentaL
16-10-2009, 22:25
Ya Morlim Bozuldu Şimdi Dahada Zarara Grcem [gl=17.gif]
vBulletin v4.2.5, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.