Garanti Süresi

[HeavensHell]

Teknosadan 13 ay önce iTouch 2G aldım.Cihazda ışık sızması fark ettim.Faturası vs.Duruyor.Garanti süresi ne kadar?Yani doldumu?Hem sonuçta kronik bir hata baştan beri vardı da ben fark etmemişim, yani ayıplı mal aldım.Hakkımı nasıl arayayım?

[XANTHE]

Tüketici haklarına göre garanti süresi en az iki yıl. Fakat ışık sızması garanti kapsamındamı orasını bilmiyorum. Siz en iyisi faturanızla beraber teknosa ya gidin ve durumu izah edin.

[HeavensHell]

Gittim adam beni deli etti ya, yok garanti bir şey yapmazmış, ipodlar toplatılmıyor zaten, apple adına leke sürmemek için alırdı yaygın bir sorun olsa sonuçta büyük marka, forumdakiler yalan söylemiştir vs vs. Hiç bir şey bilmiyordu adam.Öyle yapacağım.Gönderin diyeceğim.Fakat Restore çekince cihazdaki jbye ait tüm kanıtlar gider değil mi?Benim bildiğim silinen dosyalar low-format çekilmedikçe kaybolmuyor, geri getirilebiliyor Birde restore çektikten sonra bilinçsiz kullanıcı taklidi yapıp free uygulamalarla dolduracağım Birde ben yolladıktan sonra bana 2G mi yollayacaklar yani ellerinde kalmışmıdır, diyelim kalmadı ne yapacaklar?3G verip fark mı alacaklar yoksa 650 TL mi alabilirmiyim?

[XANTHE]

Restore ederseniz kimse anlamaz önceden jb olup olmadığını. Sizde farklı bir mağazaya götürün ve gerekirse sizi tüketici haklarına şikayet ederim deyin.

[HeavensHell]

Peki ışık sızmasının tamiri var mı yoksa yenisini mi yolluyorlar?